با خرید بالای 200 هزار تومان 10% تخفیف بگیرید! کد تخفیف (کلیک کنید)
فروشگاه آنلاین آرتی

با خرید بالای 200 هزار تومان 10% تخفیف بگیرید

با کد تخفیف : 10off
مدت اعتبار این تخفیف تا پایان پاییز 98 می باشد.
close-link

سبد خرید کوچک

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات حساب کاربریسوالاتی که در مورد حساب کاربری هست در این بخش توضیح داده شده فقط کافیست روی هر سوال بزنید تا جواب نمایان شود

۱. آیا برای خرید حتما باید ثبت نام کنم؟

خیر نیازی نیست شما میتوانید هر چقدر محصول میخواهید از طریق حساب مهمان سفارش دهید.

به هر حال با داشتن حساب کاربری دیگر نیازی به وارد کردن اطلاعات در هر بار خرید ندارید و کار ساده تری در پیش دارید.

۲. چطور حساب کاربری بسازم!؟

لطفا روی «ورود / ثبت نام» کلیک کنید و بعد «ایجاد یک حساب کاربری» را پر کنید و جزئیات شخصی خود را پر کنید.

۳. چطور میتوانم محصول سفارش دهم؟

برای محصولاتی که می خواهید بخرید، آن را به سبد خرید خود اضافه کنید. وقتی به پایان رسید، می توانید به سبد خرید خود بروید و چک کنید. قبل از تأیید خرید و پرداخت، اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات درست است.

۴. چگونه میتوانم سفارشاتم را پرداخت کنم؟

با تمام کارت های عضو شتاب میتوانید هزینه سفارش خودتان را پرداخت کنید.

۵. آیا میتوانم سفارشاتم را لغو کنم؟

متاسفانه وقتی سفارش تکمیل می شود سریعا برای ارسال آماده می شود. پیشنهاد می کنیم قبل از ثبت سفارش تصمیم قطعی بگیرید.

۶. من یک کد تخفیف دارم، چطور می توانم از آن استفاده کنم؟

قبل از تکمیل سفارش، در صفحه سبد خرید خود کد تخفیف را در قسمت «کد تخفیف» وارد کنید و روی «اعمال» کلیک کنید. لطفا توجه داشته باشید که ما نمی توانیم به صورت دستی کد تخفیف را به سفارش شما اعمال کنیم.. لطفا قبل از تأیید خرید خود اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات درست است.

۷. از کجا بفهمم سفارش من تایید شده؟

تمامی روال سفارشتان برایتان ایمیل میشود اما از بخش حساب کاربری در سایت هم میتوانید روال پرداز محصول خودتان را ببینید.

سوالات حمل و نقلسوالاتی که در مورد حمل و نقل هست در این بخش توضیح داده شده

۱٫ پردازش سفارش من چقدر طول میکشد؟

روال پردازش محصولات در کمتر از یک روز کاری انجام میشود.

۲٫ چقدر طول میکشد محصول به دستم برسد؟

۲-۳ روز کاری از زمان سفارش زمان لازم است تا محصول را درب منزل دریافت کنید.

فروشگاه آنلاین آرتی

با خرید بالای 200 هزار تومان 10% تخفیف بگیرید

با کد تخفیف : 10off
مدت اعتبار این تخفیف تا پایان پاییز 98 می باشد.
close-link